Política de Reembolso
Ao recebermos a sua devolução, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item e você escolher uma das seguintes alternativas abaixo:
-Receber o reembolso do valor pago.
-Receber um cupom com o valor do produto para utilizar em futuras compras em nosso site.
Seu reembolso será processado e o crédito será automaticamente reembolsado de acordo com a forma de pagamento utilizada.
IMPORTANTE: Caso em seu pedido você tenha pago o frete de envio, o estorno ocorrerá do valor total da compra, ou seja, o frete será estornado juntamente com o valor do produto devolvido.
Cartão Crédito:
O valor entrará integralmente como positivo em seu cartão de credito. O Credito será reembolsado em até 10 dias após o recebimento da devolução.
Boleto:
O valor de estorno/reembolso será enviado em até 10 dias após o recebimento da devolução.
IMPORTANTE: A nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail para confirmar os dados bancários para estorno, por isso é muito importante ficar atento aos nossos contatos, para que o processo não sofra atrasos.
Ainda possui dúvidas? Entre em contato conosco, será um prazer atende-lo!